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Views : 3,873 2017-02-23 14:52
질문과답변 1272838517
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질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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o0kbs0o [쪽지 보내기] 2017-02-23 15:06 No. 1272838555
32 포인트 획득. 축하!
www.lazada.com.ph/helpcenter/orders-payment/#answer-faq-cancelorder-ans


참고로 취소나 리턴을 하면 결제된 금액 돌려 받는데 한달 이상 걸리더라구요. 이미 배송 중 이면 리턴도 되니까 영수증 버리지 마세요.
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B.B [쪽지 보내기] 2017-02-23 15:25 No. 1272838619
30 포인트 획득. 축하!
배송중이면 배달 왔을때 물건 안받고 리턴하시면 취소되요. Cash on delivery 인 경우...
물건 받은후 취소는 좀 짜증나더군요. 저같은 경우는 ikea서랍장을 cash on delivery 로 배달받은 후 조립하면서 부품이 빠진 걸 알았어요. 전화를 걸었지만 ARS시스템으로 연결이 복잡하고 이메일로 보내도 영 소식이 없고 ... 마카티 레가스피빌리지에 라자다 사무실로 직접가서 담당 직원하고 얘기 하고 3일만에 환불(통장으로) 일주일 후에 물건 다시 갖고 가더군요.
마닐라에 거주하시는거면, 사무실로 직접 가세요. 제일 빠르고 스트레스 덜 받아요
papago [쪽지 보내기] 2017-02-23 18:43 No. 1272839216
33 포인트 획득. 축하!
@ B.B 님에게...카드로 결제하였고 배송전에 취소하였는데...
접수가 안될줄 알았더니 승인을 해버렸습니다.

승인취소는 얼마나 걸릴까요?
mannerk [쪽지 보내기] 2017-02-24 10:35 No. 1272840712
13 포인트 획득. 축하!
@ papago 님에게...
신용카드 취소는 저도 아직안해 봤는데요

체크 카드 취소는 엄청 오래걸리내요 호텔 디파짓 결재하고 체크아웃때 취소 했는데 금액이 안돌아오고 있네요 2달 걸린다고 하는데 확인중입니다.
B.B [쪽지 보내기] 2017-02-24 00:47 No. 1272839966
33 포인트 획득. 축하!
@ papago 님에게...
카드 결제를 한번도 안해봐서...
라자다에서 카드 결제 한번도 안했어요. Cash in delivery 만 이용해요. 배달 된후 물건 확인하고 현금 페이하는게 혹시나모를 불상사을 예방하기에...
카드 승인후 아직 배송전이라면 오피스로 바로 가서 승인취소하는게 가장 빠르고 확실하지않읆기요.
유년의수채화 [쪽지 보내기] 2017-02-23 16:55 No. 1272838899
32 포인트 획득. 축하!
라자다는 비교적 만족도가 높은쇼핑몰입니다
환불도 되고 반품도 되고요~~~
닥터강 [쪽지 보내기] 2017-02-24 01:52 No. 1272840047
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왠만하면 캐쉬온 딜리버리가 좋습니다 여긴
한 두어번 못받으면 자동 취소되 버리던데요
질문과답변
No. 108032
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