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예전에 필리핀 음식점에서(14)

Views : 5,338 2018-03-08 15:37
자유게시판 1273785364
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식당에서 불쾌한 일을 겪은 경험담이 올라오네요.
꽤 오래전에 제가 여기 온지 얼마지나지 않았을때 겪었던 일입니다.
우기에 날씨도 그렇고 몸도 감기기운이 슬슬오는가 싶은 으슬으슬하고 뭔가 따뜻한 게 먹고 싶더군요.
마카티 살세도 근처의 한 로컬식당에 들어갔습니다.
입구에서 종업원이 혼자왔냐고 묻고는 저를 작은 테이블로 안내하더군요.
곧 메뉴판을 가져다 주네요.
매운 만둣국 비슺한 걸로 하나 볶음밥하나 캔콜라 하나를 시켰습니다.

잠시후 음식이 나오는데...
만둣국은 거의 4인분의 큰 그릇에 가득..
볶음밥도 그런 수준의 양이더이다.

일단 먹기 시작했습니다.
맛도 괜찮고 뜨거운 국물이 들어가니 몸이 풀리는걸 느낄 수 있었지요.
당연히 반도 넘게 남기고 더이상은 먹질 못하겠데요.


종업원을 불렀습니다.
메뉴를 다시 보여 달라고 했지요.
만둣국은 3~4인분 메뉴이더이다.
볶음밥도 그렇고요.
가격은 하도 예전이라...
대충 500페소 정도였던걸로 기억하네요

매니저좀 보고싶다고 했지요.
곧이어 수퍼바이저라는 사람이 오더군요.
제가 말했습니다.
처음에 이 식당에 들어올때 분명히 혼자란걸 물어보았다.
음식을 시킬때 왜 혼자먹기에 너무 많다는 말을 안했는지 물었지요.

수퍼바이저가 말하길
미안하다.
미처 몰랐다.
오늘은 무료로 제공하겠다.
다음에 다시 찾아주길 바란다.

지금은 기억이 사라져 그 식당이 어디 있는지 찾을 수도 없네요.

..그냥 주절거려 보았습니다.
질의 중... 30초 정도 걸려요 ...
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찰뤼 [쪽지 보내기] 2018-03-08 15:39 No. 1273785382
47 포인트 획득. 축하!
저는 첫부분만 보고 혼자인데 4인분의 음식으로 주문이 들어가 그 가격이 나와 식당과 문제가 생긴건줄 알았는데..이상황은 1인분의 음식이 너무 많은곳인데, 혼자오신 분에게 음식의 양이 많으니 하나만 시키세요라고 말하지 않은 웃픈 상황이네요..
비너스호텔(VENUS HOTEL & SPA)
1 Teodoro Street, Balibago, Angeles city Pampanga
0919-623-9693
band.us/@kayhotel
20zoo [쪽지 보내기] 2018-03-08 16:31 No. 1273785459
3 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
모퉁이 [쪽지 보내기] 2018-03-08 21:16 No. 1273785879
47 포인트 획득. 축하!
너무 잘되어서 다른 곳에 큰 음식점으로 되었다는 후문이 있습니다.
Janesa [쪽지 보내기] 2018-03-09 10:55 No. 1273786477
7 포인트 획득. ... 힘내세요!
that was a great meal you had there
젊은청춘 [쪽지 보내기] 2018-03-09 11:59 No. 1273786534
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
필리핀에서 그정도의 직원이라면 생각이
괜찬은 슈퍼바이져군요
왠만한 필리핀사람이라면 나는 잘모른다고
대답할거같은데 말입니다
내생각 입니다
달광 [쪽지 보내기] 2018-03-09 12:06 No. 1273786552
한국에서 좀 머하면 매니저 부르고, 사장 누구냐?? 이 한국문화를 여기서 고대로 하셨네요.
혼자먹기에 많습니다. 라고 이야기 해 주면 좋겠지만, 필리핀 종업원들한테 그런거 기대하지 마세요.
제가 볼때는 님이 기대치가 높았고, 딱히 잘한 거 없습니다.
일단, 시키는 것만 할 수 있는 필리핀 종업원들이 수준이 그렇게 높지 않고요.
외국인이 음식주문하면 정확히 알아듣기 위해 상당히 집중을 하며, 영어에 대한 공포감이 있어서,
종업원 입장에서는 딱히 이래라 저래라 다시 대화하기 싫을 겁니다.
또한, 손님이 혼자와서 상식보다 많은 음식을 주문한다고 생각을 하더라도,
take out 문화가 아주 자연스럽기 때문에 남으면 싸가겠지, 내가 굳이 그런것까지 물어봐야 하나?? 이렇게 생각할 수도 있습니다.
식당에 들어올때 혼자왔나고 물어봤다고 해서, 음식주문 많이 한것을 조언해 주지 않았다는 것에 대한 책임이 있다는 논리도 말이 안됩니다.
식당에 들어오면 종업원들이 당연히 몇명왔나? 혼자왔나? 물어보는 거니까요.
매뉴판에 3~4인분이라고 적혀있다면, 제대로 확인하지 않은 손님잘못이 또 있는 것이고요.
수퍼바이저가 사과하고 음식값도 안 받았다면 대단히 도덕적인 식당이라고 봅니다.
하지만, 필리핀 문화와 일의 정황을 보면, 최초의 그 종업원이 잘못한것이라고 할 수 없고,
오히려 님이 까탈스러운 진상 손님으로 여겨졌을 것 같습니다.

물론 한국에서 이 일이 발생했다면, 한국적 상식으로는 컴플레인을 걸 수도 있었다고 봅니다.
노보기 [쪽지 보내기] 2018-03-09 17:47 No. 1273787114
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
@ 달광 님에게...
님과 같은 바르고 공정한 생각의 소유자들이 많았으면

좋겠네요....

아무쪼록 정말 옳은 말씀입니다....

멸치 [쪽지 보내기] 2018-03-09 14:16 No. 1273786742
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
홀로족님들 남으면 싸가면 됩니다.

마음껏 시키세요. ㅎㅎㅎ

남은 음식은 내일의 요긴한 양식이 됩니다.^^
Giah [쪽지 보내기] 2018-03-09 14:50 No. 1273786788
10 포인트 획득. ... 힘내세요!
I also have a bad experience in a restaurant.
노보기 [쪽지 보내기] 2018-03-09 17:44 No. 1273787111
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그래서 돈을 안내고 나왔다구요?
마린뽀이 [쪽지 보내기] 2018-03-09 22:25 No. 1273787372
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어느 식당인지 착한 식당이네요.

라르크 [쪽지 보내기] 2018-03-09 23:10 No. 1273787421
3 포인트 획득. ... 쉬엄 쉬엄~
우와 필핀에서!!! 그런 일이!!!
hulk007 [쪽지 보내기] 2018-03-12 02:37 No. 1273789561
10 포인트 획득. ... 힘내세요!

어느 지역인지 궁금하네요
vic [쪽지 보내기] 2018-03-12 15:16 No. 1273790553
73 포인트 획득. 축하!
식당에서 불쾌한 일을 겪은 경험담이 올라오네요.
수퍼바이져 맘에 드네요
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