신차 구매시 워런티 유지 주의 사항(3)

안녕하세요 TIP 보험입니다

오늘도 역시 최근에 있었던 고객님의 문의 사항중에 하나 적어 냅니다

차종 2013년 엘란트라 구입

구입경로 : 필리핀 현지 은행 담보 압류 차량

구입 가격 : ???

아시다시피 현대 기아 등의 일부 브랜드는 필리핀 마켓 확장을 위해 일본 브랜드 차량 보다 워런티 기간을 길게하여 5년까지 워런티를 제공하고 있습니다

문제 발생 : 구입 차종 은행 담부 압류 기간 약 11개월, 그리고 차량 출고후 첫 1000킬로 점검 외에는 추가 검진을 실시 하지 않음. 그로 인해 차량 엔진 오일이 당연히 오래 되어 엔진에 무리가 가 엔진 손상 발생

고객 : 워런티 클레임을 위해 현대 매장 방문

결과 : 워런티 VOID 취소

신차 출고시 킬로 미터 혹은 최소 개월 정기적으로 점검을 받도록 되어 있습니다. 일반적으로 5천킬로 혹은 6개월에 1번은 매장에 들어가 기본 체크업을 실시하고 소모품등 엔진오일 같은 부분은 고객들의 비용으로 처리 하게 되어 있는데요. 

이번건의 경우 차량 1번째 오너가 약 1년 정도 사용기간 동안 점검을 1회 받은 이후 은행에 잡혀 있어 거의 2년 가까운 기간동안 매장에서 제대로 된 점검을 하지 않았습니다. 그렇기 때문에 자동적으로 엔젠 손상에 대한 보상을 받지 못한 경우 입니다.

주의!!!

1. 신차 구매시 최소 6개월에 한번은 매장에 점검을 받을것

2. 최소 마일리지 5천킬로 이상을 너무 단기간에 차량을 사용하였을시에도 간단한 점검 기록은 대리점에 남겨 둘것

3. 신차 구매시 메뉴얼 뒤어 있는 (혹은 따로) 워런티 북 차량에 항시 비치할것 (가깜 아주 가끔 기록이 안뜰때 유용합니다)

위 사항을 잘 체크 하여 신차 구매시 워런티 적용을 잘 받을 수 있도록 미리 준비 하시면 좋을 듯 합니다.

아 그리고 이건 단점인데요... 일정 기간 동안 받는 점기 검진 비용이 만만치 않고 교체 기간이 되지 않은 것 또한 가끔 매장에서 강매 시킨다는 점... 특히 워런티 적용기간에 있는 차량의 경우 더욱 심하게 검사 하고 정검을 강요 하는 경우가 있어 관리비가 생각보다 만만치 않습니다.

좋은 하루 되세요!!!